Apoio

Perguntas mais frequentes

Quem pode utilizar a SeaVision?

O SeaVision é uma aplicação do governo dos Estados Unidos que é amplamente utilizada para uma variedade de missões que apoiam o conhecimento do domínio marítimo. Os Gestores da Comunidade examinam os candidatos e atribuem contas de utilizador para o SeaVision. Os Gestores de Comunidade controlam quais os utilizadores que têm acesso a que dados na sua comunidade. O pessoal do governo dos EUA pode utilizar o SeaVision para visualizar os dados disponíveis do governo, bastando para tal solicitar uma conta para a comunidade “US Government”. Os utilizadores de nações parceiras ou de outras agências e organizações dos EUA que pretendam ver outros dados para além dos dados governamentais disponíveis terão acesso aprovado ou recusado aos dados em função da missão que apoiam.

Como é que recebo formação para o SeaVision?

O SeaVision é amplamente utilizada como uma ferramenta não classificada e não-PKI para os Estados Unidos e as nações parceiras. O SeaVision é atualizada progressivamente com funcionalidades melhoradas e conceções de interface de utilizador aperfeiçoadas com base nos requisitos da Marinha dos EUA e no feedback dos utilizadores. A formação dos utilizadores do SeaVision é uma componente essencial para maximizar todas as caraterísticas e funções do SeaVision, a fim de aumentar o conhecimento do domínio marítimo global.

Funcionalidade geral:

A equipa do SeaVision cria e atualiza continuamente materiais de formação e informações de base para proporcionar uma compreensão clara da funcionalidade da plataforma SeaVision e da forma de maximizar a sua capacidade, independentemente da afiliação a uma comunidade ou persona.

Formação específica para a comunidade:

Cada comunidade dentro da empresa tem os seus próprios objetivos e requisitos definidos. A formação sobre a utilização da SeaVision ou sobre os processos de apoio a processos operacionais específicos nessas comunidades (tais como táticas, técnicas e procedimentos (TTP)) é da responsabilidade do Gestor da Comunidade.

A equipa SeaVision oferece formação em vários formatos. Para mais informações, consulte Training.

Quanto custa a SeaVision?

A utilização da SeaVision como ferramenta de conhecimento da situação marítima para visualizar e partilhar dados governamentais disponíveis, é gratuita para o pessoal do governo dos EUA e das nações parceiras no âmbito da rede/programa do Sistema de Informação sobre Segurança e Proteção Marítima (MSSIS). Para obter mais informações sobre o MSSIS aqui open_in_new.

Os dados comerciais são adquiridos pelos Comandos de Combate ou por outras agências governamentais dos EUA e integrados no SeaVision sem qualquer custo para os utilizadores da sua comunidade, a fim de os ajudar nas suas missões operacionais. O acesso às várias fontes de dados comerciais no âmbito do SeaVision é gerido e aprovado/recusado pelos Gestores Comunitários da Comunidade específica.

Como posso obter uma conta SeaVision?

  1. Encontrar uma comunidade. O primeiro passo é encontrar a comunidade SeaVision que se alinha com a sua missão e apoia as suas necessidades de partilha de informação.
  2. Visite o site da SeaVision. Depois de ter identificado a comunidade a que pretende aderir, vá para a SeaVision. Ser-lhe-á pedido que aceite o contrato de utilizador e, em seguida, clique na ligação “Request New Account” (Pedir conta nova).
  3. Validar o seu e-mail. Introduza o seu endereço de correio eletrónico e clique em “Register” (Registar). Verifique o seu correio eletrónico e siga a ligação no correio eletrónico de validação para solicitar uma nova conta.
  4. Pedir nova conta. Preencha todos os campos do formulário “New Account Request” (Pedido de nova conta) e clique em “Submit Request” (Enviar pedido). O seu pedido é encaminhado para o Gestor da Comunidade da comunidade à qual pediu para aderir.
  5. Receber e-mail da conta criada. Depois de ter sido verificado e a sua conta aprovada pelo Gestor da Comunidade, receberá uma mensagem de email de Criação de Conta com a indicação de que a sua conta SeaVision está pronta a ser utilizada.

Que navegadores são suportados pelo SeaVision?

O SeaVision está otimizado para o navegador Web Google Chrome. O browser Firefox também é compatível, no entanto, para uma melhor experiência de utilização, recomenda-se o Chrome.

Como posso instalar o SeaVision num dispositivo móvel?

Veja as instruções aqui.

O SeaVision não parece estar a ser iniciado após o início de sessão; qual poderá ser o problema?

Um problema comum é uma cache cheia no navegador Web do utilizador.

Como é que posso dar a minha opinião sobre o que gostaria de ver no SeaVision?

Os utilizadores podem comunicar um erro, sugerir uma funcionalidade ou fazer uma pergunta a partir do SeaVision. Depois de iniciar sessão no SeaVision, procure o botão Feedback do utilizador no canto inferior direito da interface do utilizador para começar.

Não estou a encontrar a solução para o meu problema. Existe apoio ao utilizador?

Contacte o serviço de assistência.

There was an error submitting your request.